ใช่ครับ/ค่ะ คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านทางโทรศัพท์ได้เช่นกัน คุณสามารถติดต่อเราได้ที่เบอร์โทรศัพท์ 090-9491593 หรือส่งข้อความไปที่ info@skinnyz.store และเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุดครับ/ค่ะ เวลาให้บริการทางโทรศัพท์: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00-20:00 น. และวันเสาร์ อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เวลา 9:00-14:30 น.

นอกจากนี้คุณยังสามารถชำระเงินผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารหรือผ่านระบบ PayPal และ บัตรเครดิต/บัตรเดบิต QR Credit, Rabbit line pay, True Money Wallet, WeChat Pay และ Mobile Banking รองรับ 4 ธนาคาร (SCB, KTC, BBL, Krungsri) ได้อีกด้วย

ราคาสินค้าทุกชิ้นรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว (เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น)

ใช่ คุณสามารถชำระเงินผ่านการโอนเงินทางธนาคารได้โดยมีการติดต่อล่วงหน้ากับฝ่ายบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ที่ 090-9491593

สินค้าของเราจะขายในสภาพที่มีอยู่ โดยไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงสีหรือขนาดได้ตามที่ระบุในเว็บไซต์

คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราทางโทรศัพท์และสามารถสั่งซื้อจำนวนเยอะได้

ไม่จำเป็น คุณสามารถทำการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้งาน

หลังจากที่คุณทำการสั่งซื้อสินค้าทางเว็บไซต์เรียบร้อยแล้ว เราจะส่งอีเมลยืนยันการสั่งซื้อโดยอัตโนมัติพร้อมหมายเลขออร์เดอร์ให้คุณทราบ เมื่อสินค้าพร้อมสำหรับการจัดส่ง เราจะติดต่อคุณเพื่อประสานกันเรื่องวันที่และเวลาการจัดส่ง นอกจากนี้ คุณยังสามารถสอบถามสถานะการสั่งซื้อของคุณได้โดยส่งอีเมลไปยัง info@skinnyz.store พร้อมชื่อและหมายเลขออร์เดอร์ของคุณ

คุณสามารถซื้อสินค้าและเก็บไว้ในคลังสินค้าของบริษัทได้เป็นเวลาสูงสุด 4 เดือน หลังจากกรอกรายละเอียดเสร็จสิ้น คุณสามารถระบุในช่องหมายเหตุว่า “จัดส่งให้ฉันในวันที่ต้องการตามคำขอของฉัน” แล้วดำเนินการชำระเงินต่อไป พวกเราจะรอการแจ้งเตือนจากคุณเกี่ยวกับวันที่คุณต้องการรับสินค้า

ใช่ครับ/ค่ะ บริษัทไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตของลูกค้าไว้ เราใช้บริการบริษัทบัตรเครดิตเพื่อดำเนินการทำธุรกรรมอย่างปลอดภัย และเว็บไซต์มีการปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI DSS ที่จำเป็น

ไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบนใบแจ้งหนี้หลังจากที่ได้รับการออกใบแจ้งหนี้แล้วตามกฎหมายครับ/ค่ะ

หากคุณสนใจสินค้าที่หมดสต็อก โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ info@skinnyz.store ครับ/ค่ะ

หากออร์เดอร์ของคุณยังไม่ได้จัดส่งออกจากคลังสินค้าของเรา เรายินดีที่จะพยายามช่วยประหยัดค่าจัดส่งที่เพิ่มขึ้นให้กับคุณ คุณสามารถติดต่อเราทางโทรศัพท์หรืออีเมลเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงในออร์เดอร์ของคุณได้ครับ/ค่ะ

สำหรับการสั่งซื้อทางโทรศัพท์ สามารถชำระเงิน 20% จากยอดรวมราคาในการซื้อในขณะที่ทำการสั่งซื้อ และชำระเงินคงเหลือในวันที่รับสินค้า (ก่อนการจัดส่ง) กรุณาติดต่อเราทางโทรศัพท์: 090-9491593

ใช่ เราจัดส่งไปทุกเมืองในประเทศ แต่ค่าจัดส่งจะแตกต่างกันตามแต่ละพื้นที่

ช่ คุณจะถูกขอให้เซ็นเอกสารการส่งสินค้าเพื่อยืนยันว่าคุณได้รับสินค้าทั้งหมดในสภาพที่ดี

ค่าส่งสินค้าคือ 1,000 บาทรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (กรุงเทพฯและปริมณฑล) สำหรับพื้นที่อื่นๆ โปรดสอบถามโดยโทรศัพท์ที่ 090-9491593

เวลาการจัดส่งสินค้าในกรุงเทพฯใช้เวลาไปถึง 5 วันทำการ (ยกเว้นวันเสาร์อาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และนับจากวันที่สั่งซื้อสินค้า) เวลาในการจัดส่งไปยังต่างจังหวัด ใช้เวลาไปถึง 10 วันทำการ (ยกเว้นวันเสาร์อาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และนับจากวันที่สั่งซื้อสินค้า) ความล่าช้าในการจัดส่งสินค้าไม่เกิน 3 วันทำการที่จัดส่งตามที่กำหนดในคำสั่งซื้อจะไม่ถือว่าเป็นการละเมิดสัญญาและจะไม่มีสิทธิ์รับค่าชดเชยจากลูกค้า ลูกค้าสามารถติดต่อเราทางโทรศัพท์เพื่อสอบถามวันที่จัดส่งแน่นอน

เมื่อสินค้าพร้อมส่งจากคลังสินค้าของเรา ทางเราจะติดต่อท่านทางโทรศัพท์หรืออีเมลเพื่อประสานเกี่ยวกับวันที่และเวลาการจัดส่งสินค้า

ไม่มีปัญหาในการเปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง ที่คุณต้องทำคือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมแจ้งชื่อผู้ซื้อและหมายเลขคำสั่งซื้อ เรายินดีที่จะดำเนินการให้ความช่วยเหลือ *ค่าจัดส่งของแต่ละภูมิภาคในประเทศจะแตกต่างกันไป

คุณควรทำการเปลี่ยนแปลงกับฝ่ายบริการลูกค้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนวันที่จัดส่งตามตารางเวลาที่กำหนด โดยโทรศัพท์มาที่ 090-9491593

ใช่ครับ/ค่ะ ผู้ขนส่งจะติดต่อคุณเพื่อนัดหมายก่อนการจัดส่งสินค้า

เวลาทำการของศูนย์บริการลูกค้าคือ วันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 09:00-20:00 น. วันเสาร์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เวลา 09:00-14:30 น. วันอาทิตย์ร้านค้าและศูนย์บริการลูกค้าจะปิด

ใช่ค่ะ คุณสามารถส่งอีเมลไปที่ info@skinnyz.store เพื่อขอข้อมูลสถานะการสั่งซื้อของคุณ พวกเรายินดีที่จะให้ข้อมูลอัพเดตให้คุณค่ะ

คุณสามารถติดต่อเราได้ทางอีเมลที่ info@skinnys.store คุณสามารถติดต่อเราทางโทรศัพท์ได้ที่ 090-9491593

ถ้าเราส่งสินค้าไม่ทันเราจะรับผิดชอบและชดเชยค่าเสียหายให้ เราให้ความสำคัญกับการให้บริการที่มีคุณภาพและทันเวลาสำหรับลูกค้าทุกท่าน ตามนโยบายนี้หากมีความล่าช้าและเราไม่สามารถจัดส่งเฟอร์นิเจอร์ตามเวลาที่กำหนดได้ (ตามเงื่อนไขและข้อกำหนด) เราจะเครดิตเงินคืนให้คุณ 10% ของจำนวนเงินที่ชำระเมื่อทำการซื้อสินค้า ไม่อนุญาตให้คืนเงินในกรณีต่อไปนี้: • ลูกค้าเลื่อนวันส่งสินค้าไปในวันอื่นเพื่อเหตุผลใดๆ • ลูกค้าไม่สามารถติดต่อได้หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไม่ถูกต้อง • ลูกค้าเปลี่ยนที่อยู่สำหรับการจัดส่ง • การเปลี่ยนแปลงสินค้าในออร์เดอร์หลังจากที่สั่งซื้อเริ่มต้นแล้ว • ความล่าช้าในเวลาการจัดส่งเนื่องจากการจราจรและเหตุการณ์อื่นๆ *หากลูกค้าไม่ต้องการรอรับสินค้าในวันส่งใหม่ ลูกค้าสามารถยกเลิกออร์เดอร์ได้ทางโทรศัพท์หรืออีเมลตามที่ระบุในข้อกำหนดและเงื่อนไข

คุณสามารถคืนสินค้าภายใน 14 วันหลังจากได้รับสินค้า โดยเงื่อนไขคือสินค้าต้องยังไม่เปิดและอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมและตามกฎหมายที่กำหนด

แน่นอนค่ะ คุณสามารถยกเลิกส่วนของคำสั่งซื้อได้ คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

สามารถส่งสินค้าคืนได้ตามนโยบายการคืนสินค้า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

เราจะเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินตามวิธีการชำระเงินที่ลูกค้าใช้ในการทำธุรกรรม

ใช่ เรามีการรับประกันสินค้าเป็นเวลาหนึ่งปีตั้งแต่ลูกค้าได้รับสินค้า อย่างไรก็ตาม แม้จะผ่านไปหลังจากช่วงเวลานี้เรายังให้บริการคำถามและ/หรือปัญหาต่าง ๆ และยินดีให้ความช่วยเหลือ

โปรดติดต่อเราพร้อมระบุรายละเอียดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ และเราจะจัดการปัญหาโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ โปรดระบุชื่อ, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล์, เลขที่คำสั่งซื้อ และรายละเอียดของปัญหา พวกเราจะทำทุกอย่างที่เราสามารถทำเพื่อจัดการปัญหาให้เร็วที่สุด อีเมล์ฝ่ายบริการลูกค้า: info@skinnyz.store